כן, אבל חתימות לבדן כמעט אף פעם אינן מספיקות. עצומה פועלת בכך שהיא הופכת את התמיכה הציבורית לגלויה, וכך מעניקה לנושא משקל שקשה יותר למקבלי החלטות, לחברות ולתקשורת להתעלם ממנו.

העצומות שמצליחות כמעט תמיד עושות יותר מאשר רק לאסוף שמות. מקדמים אותן באופן פעיל, הן מגיעות למקבל ההחלטות הנכון, והאנשים שמאחוריהן ממשיכים לשמור על מעורבות התומכים.

לא בהכרח צריך מספר עצום של חתימות. עצומה מקומית עם חותמים רלוונטיים יכולה להיות משמעותית יותר מעצומה גדולה הרבה יותר בלי יעד ברור.

קראו את המדריך המלא על השאלה האם עצומות מקוונות עובדות.

אין מספר קסם. יש עצומות שמצליחות עם כמה מאות חתימות, ואחרות אוספות מאות אלפים בלי להגיע ליעד שלהן.

מה שחשוב הוא אם החותמים רלוונטיים להחלטה ואם הקמפיין יוצר מספיק לחץ גלוי. ככל שיש לכם יותר חתימות, קשה יותר להתעלם מהעצומה שלכם, אבל קמפיין ממוקד מנצח בדרך כלל מספרים גולמיים.

1. פתחו את דף יצירת הקשר ובחרו "דיווח על עצומה או על עניין משפטי". צרו איתנו קשר
2. בחרו "אני מייצג/ת את המשטרה או רשות אחרת" ומלאו את שם הרשות, את הבסיס החוקי ואת מה שאתם מבקשים.
3. השתמשו בכתובת האימייל הרשמית של הרשות שלכם. אנו משיבים לכתובת זו.

אם חייו או שלומו של מישהו בסכנה מיידית, ציינו זאת בטופס. אנו מטפלים בבקשות כאלה תחילה.

1. עבור לדף העצומה
2. לחץ על הקישור   יצירת קשר עם מחבר העצומה

1. עבור לעמוד: ניהול החתימות שלכם

1. עבור לעמוד: ניהול החתימות שלכם
2. הקלד את כתובת האימייל שלך.
3. שלח את הטופס.
4. תקבל מייל עם קישור לאישור כתובת המייל שלך.
5. לחץ על הקישור במייל.
6. עיין בחתימות שלך כדי למצוא את החתימה שברצונך לערוך.
7. לחץ על הכפתור "עריכה".

החברה שלנו נמצאת בבעלות העובדים שלה.

1. עבור לעמוד: ניהול החתימות שלכם

כל חתימה מקבלת מספר קבוע בעת הוספתה. אם חתימה מוסרת בהמשך, המספר שלה אינו ניתן לאף אחד אחר, ולכן נשאר פער ברשימה. כך מובטח שהמספר של חתימה מתייחס תמיד לאותו אדם, גם לאחר הסרות.

הפערים אינם משפיעים על מספר החתימות המוצג בעצומה, שמשקף תמיד את המספר האמיתי של החתימות. ברשימת החתימות המיועדת להדפסה ולהורדה החתימות ממוספרות ברצף, כך שאין בה פערים.

1. עבור לעמוד: איך אני יכול לאפס את הסיסמא שלי?

• התחברות
• עבור לעמוד: בקשה למחיקת חשבון המשתמש שלי
• מלאו את הטופס.
• שלח את הטופס.

• עבור לעמוד: בקשה למחיקת הנתונים האישיים שלי
• מלאו את הטופס.
• שלח את הטופס.
• לחץ על הקישור במייל.

הסיבות הנפוצות ביותר

• הזנת כתובת דוא"ל שגויה.
• תיבת הדואר הנכנס שלך מלאה. מחק הודעות כדי לפנות מקום.
• ספק הדוא"ל שלך חושב שההודעות שלנו הן דואר זבל. כדי לוודא שתקבלו את המיילים שלנו, הוסיפו את [email protected] לרשימת אנשי הקשר או לרשימת השולחים הבטוחים שלכם.

1. ברשימת החתימות, לחצו על הדגל שלצד החתימה.
2. בחרו במה מדובר: זו החתימה שלכם, מישהו חתם בשמכם, או שאתם רוצים להסיר את התגובה שצורפה לחתימה. אפשרות התגובה מוצגת רק כשלחתימה יש תגובה.
3. ענו על השאלות. לעיתים קרובות אפשר לפתור זאת מיד; אחרת הטופס שולח את בקשתכם אלינו או עוזר לכם לכתוב למחבר העצומה.

מחבר העצומה הוא בעל השליטה בנתונים של החתימות, ולכן בקשה להסרת חתימה או תגובה מגיעה תחילה אל המחבר.

• אם קיבלתם אימייל אישור על החתימה, השתמשו בקישור להסרה שבו. חתימה מתפרסמת רק לאחר לחיצה על הקישור באותו אימייל.
• אחרת, לחצו על הדגל שלצד החתימה ברשימת החתימות ובחרו "מישהו חתם בשמי".

ייתכן שחתם אדם אחר עם אותו שם, ולכן בדקו תחילה את המקום והתאריך המוצגים לצד החתימה. אנו בודקים כל דיווח לפני שאנו מסתירים חתימה, וניצור קשר עם מחבר העצומה.

כל כתובת אימייל יכולה לשמש לחתימה על עצומה רק פעם אחת. אם כבר חתמתם, הטופס לא יקבל חתימה שנייה.

אם אתם חולקים כתובת אימייל עם בן או בת הזוג או עם בני המשפחה, כל אחד צריך כתובת אימייל משלו כדי לחתום.

אפשר גם לבקש ממחבר העצומה להוסיף את החתימה שלכם. מחבר העצומה יכול להוסיף חתימות ידנית, ללא כתובת אימייל או עם כתובת משותפת. פתחו את עמוד העצומה ולחצו על הכפתור "יצירת קשר עם מחבר העצומה".

כן. אימייל האישור כולל קוד. אם הקישור באימייל אינו נפתח, עברו לדף שלהלן והזינו את כתובת האימייל שלכם ואת הקוד.

אישור עם קוד

• בתחתית כל אימייל של עדכון יש קישור שמפסיק את האימיילים האלה. אין צורך להסיר את החתימה שלכם.
• אפשר גם לשנות זאת בדף ניהול החתימות שלכם.
• כדי להפסיק בבת אחת אימיילים של עדכונים מכל העצומות שחתמתם עליהן, השתמשו בדף הנתונים האישיים. עברו למחיקת נתונים אישיים

כן. בדף יצירת הקשר בחרו את שפת ההודעה שלכם. אם היא אינה אנגלית או פינית, נציג לכם טיוטת תרגום לאנגלית שנעשתה באמצעות AI ונבקש מכם לוודא שהיא תואמת את כוונתכם. אנו קוראים גם את ההודעה שלכם וגם את התרגום.

אל תכתבו נתונים אישיים כגון כתובות אימייל או מספרי טלפון בגוף ההודעה. בטופס יצירת הקשר יש להם שדות ייעודיים.

1. התחברות
2. פתחו את העצומות שלי. הדף מציג כל עצומה שיצרתם, יחד עם הכתובת שלה.

חשבון המשתמש שלכם נוצר עם כתובת האימייל שהזנתם בעת יצירת העצומה. אם אינכם זוכרים את הסיסמה, אפסו אותה באמצעות כתובת זו. איפוס הסיסמה

כתובת העצומה מופיעה גם באימייל ששלחנו לאחר יצירת העצומה.

איך אני יכול לקדם עצומה?

כן. מבקרים וחותמים יכולים בדרך כלל לקנות חשיפה נוספת לכל עצומה, והיא מציגה את העצומה לאנשים הצופים בעצומות אחרות באתר שלנו. אם אינכם רוצים שהאפשרות הזו תוצע בעצומה שלכם, תוכלו לכבות אותה בדף העריכה.

1. התחברו ופתחו את עמוד העריכה של העצומה שלכם.
2. מצאו את השאלה "האם מבקרים יכולים לרכוש חשיפה נוספת לעצומה זו?" ובחרו "לא".
3. שמרו את העצומה.

לאחר מכן ההצעה לא תוצג עוד למבקרים או לחותמים. עדיין תוכלו לקנות חשיפה נוספת לעצומה שלכם, וכל חשיפה ששולמה כבר ממשיכה לפעול. תוכלו להפעיל את האפשרות מחדש בכל עת.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   עריכה
5. בצע את השינויים.
6. לחץ על הכפתור "שמירת שינויים".

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   עריכה
5. לחץ על הקישור   הצג הגדרות
6. בחר בשם לשדה
7. בצע את השינויים.
8. לחץ על הכפתור "שמירת שינויים".

1. התחברות
2. גש לעמוד העצומה שאתה מנהל.
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה.
4. לחץ על הקישור הדפסת החתימות.
5. בחרו את פורמט הפלט שלכם (HTML, CSV, Excel או PDF).
   HTML מומלץ אם ברצונך לשמור את החתימות באמצעות תכונת ההדפסה ל-PDF של הדפדפן שלך. ה־PDF הוא קובץ מוגמר שעובד היטב גם עבור עצומות עם מספר גדול מאוד של חתימות.
6. בחר את העמודות שברצונך לכלול. אפשר לשנות את סדר העמודות על ידי גרירה.
7. רשות: כלול את תוכן העצומה
   כדי לכלול את כל תוכן העצומה (טקסט ותמונות) מעל רשימת החתימות:
   • בחר HTML כפורמט הפלט.
   • לחץ על האפשרות "הוסף את תוכן העצומה המלא מעל רשימת החותמים".
   אפשרות זו זמינה רק בפלט HTML ואינה כלולה בקובצי CSV, Excel או PDF.
8. קבל את תנאי הגנת המידע וייצר או הורד את הקובץ.

הבעיה הנפוצה ביותר
אתה מחובר באמצעות כתובת אימייל שגויה. ודא שאתה מחובר עם אותה כתובת אימייל שנעשה בה שימוש ליצירת העצומה.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   הדפסת החתימות
5. בחרו את פורמט הפלט שלכם (HTML, CSV, Excel או PDF).
   CSV ו־Excel הם המתאימים ביותר כשברצונכם לעבוד עם החתימות בגיליון אלקטרוני, ו־PDF הוא מסמך מוגמר.
6. אם תבחרו בפורמט PDF או Excel, תוכלו גם להגן על הקובץ באמצעות סיסמה.

כן, עמוד ההדפסה מציע ארבעה פורמטים: HTML, CSV, Excel‏ (.xlsx) ו־PDF. ה־PDF הוא קובץ מוגמר שעובד היטב גם עבור עצומות עם מספר גדול מאוד של חתימות. קובץ ה־Excel נפתח ישירות בתוכנות גיליונות אלקטרוניים. בחירת העמודות שלכם וסדר העמודות חלים על כל הפורמטים.

כאשר בוחרים בפורמט PDF או Excel, מופיע בעמוד ההדפסה שדה סיסמה אופציונלי. אם תזינו סיסמה, הקובץ יוגן בהצפנה חזקה (AES-256) והסיסמה תידרש בעת פתיחת הקובץ. הכפתורים שלצד השדה מציעים סיסמה חזקה ומעתיקים אותה ללוח.

קובץ מוגן בסיסמה הוא דרך בטוחה להעביר את החתימות, למשל בדוא"ל ל־מקבלי ההחלטות. העבירו את הסיסמה בערוץ אחר מזה של הקובץ עצמו: אם אתם שולחים את הקובץ בדוא"ל, מסרו את הסיסמה למשל בטלפון או בהודעת טקסט.

אם תשכחו את הסיסמה, איש לא יוכל לפתוח את הקובץ, לכן יש לשמור את הסיסמה בקפידה.

בחלק העליון של עמוד ההדפסה, לחצו על הקישור „הורדת התגובות בפורמט PDF”. הקובץ כולל רק את החותמים שכתבו תגובה, יחד עם שמם, מקום מגוריהם והתאריך. גם עבור קובץ זה זמינה אותה הגנת סיסמה אופציונלית.

בעמוד PDF אפשר להציג רק מספר מוגבל של עמודות בגודל קריא. הסירו חלק מהעמודות, או בחרו בפורמט Excel, CSV או HTML, שאין להם מגבלת עמודות.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   הסרה
5. מלאו את הטופס.
6. שלח את הטופס.

1. התחברות
2. מצא את החתימה
3. לחץ על הקישור   הסרה

1. התחברות
2. מצא את התגובה
3. לחץ על הקישור   הסרה

כל חתימה מקבלת מספר קבוע בעת הוספתה. אם חתימה מוסרת בהמשך, המספר שלה אינו ניתן לאף אחד אחר, ולכן נשאר פער ברשימה. כך מובטח שהמספר של חתימה מתייחס תמיד לאותו אדם, גם לאחר הסרות.

הפערים אינם משפיעים על מספר החתימות המוצג בעצומה, שמשקף תמיד את המספר האמיתי של החתימות. ברשימת החתימות המיועדת להדפסה ולהורדה החתימות ממוספרות ברצף, כך שאין בה פערים.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   עריכה
5. לחץ על האייקון Upload
6. לחץ על הכפתור "בחר קובץ".

• התחברות
• עבור לדף העצומה
• לחץ על הקישור ניהול העצומה
• לחץ על הקישור   תרגום עצומה זו לשפות אחרות
• בחר שפה
• כתבו את התרגום.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   עריכה
5. לחץ על הקישור   הצג הגדרות
6. לחץ על ערוך ליד כתובת האתר של העצומה שלך
7. בצע את השינויים.
8. לחץ על הכפתור "שמירת שינויים".

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור   עריכה
5. לחץ על הקישור   הצג הגדרות
6. בחרו את יעד החתימות.
7. בצע את השינויים.
8. לחץ על הכפתור "שמירת שינויים".

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור פרסום עדכון

כאשר אתה יוצר עצומה, מתבקשת להחליט כיצד תשתמש בנתונים האישיים של החותמים. אם בחרת במטרה 'לעדכן את החותם על התקדמות העצומה על ידי שליחת מיילים', אז כבר ביקשנו את ההסכמה מהחותמים לשלוח להם מיילים על התקדמות העצומה. במקרה זה, פרסום עדכון ישלח אוטומטית הודעת אימייל לכל החותמים שנתנו לכך הסכמה.

האם ניתן לשלוח מיילים לחותמים ללא הסכמה?

ייתכן שעדיין ניתן ליצור קשר עם החותמים על בסיס האינטרס הלגיטימי שלך כ-בעל השליטה בנתונים. עם זאת, תחת GDPR עליך קודם כל לבצע מבחן איזון כדי להבטיח שהעניין שלך ליצור קשר עם החותמים אינו גובר על זכויותיהם וציפיותיהם.

שיקולי הגנת נתונים חשובים

מטעמי תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), אנו ממליצים בחום להשתמש במערכת דואר אלקטרוני מקצועית. שליחת דוא"ל באופן ידני מחשבון אישי היא מסוכנת. אם תשכח להשתמש בשדה ה-BCC אפילו פעם אחת, כל הנמענים עשויים לראות את כתובות האימייל של שאר הנמענים. זה ייחשב כהפרת נתונים תחת תקנות GDPR, אשר עלולה להוביל לתלונות מצד החותמים, לחקירה על ידי רשות הגנת המידע, קנסות אפשריים ואובדן אמון בעצומה שלך.

נכון לעכשיו, איננו מספקים אפשרות לשלוח דוא"ל לחותמים ללא הסכמתם.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור   הדפסת החתימות

מחבר העצומה הוא תמיד בעל השליטה במידע של החתימות שנאספו. אי אפשר לאסוף רשימה של דעות אנשים בלי להיות בעל השליטה במידע.

הפלטפורמה שלנו תומכת בעמידה ב-GDPR בכך שהיא מאפשרת לכם לבחור אילו נתונים ייאספו, כמה זמן הם יישמרו, ומהם המטרות הספציפיות, כאשר לכל מטרה יש הסכמה מפורשת נפרדת בטופס החתימה. אנו יוצרים מדיניות פרטיות אוטומטית על סמך הבחירות שלכם, או שתוכלו לקשר למדיניות שלכם.

• לפעמים ספקי הדואר האלקטרוני חושבים שהודעות הדואר שלנו הן דואר זבל.
• החותם הקליד בטעות את כתובת הדוא"ל.
• תיבת הדואר של החותם מלאה.

• כדי לוודא שתקבלו את המיילים שלנו, הוסיפו את [email protected] לרשימת אנשי הקשר או לרשימת השולחים הבטוחים שלכם.
• בדף חתימות שלא אושרו תוכלו לשלוח שוב אימיילים של אישור ולאשר חתימות באופן ידני.

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור סגירת עצומה זו לחתימות

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור המשך איסוף חתימות

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור הטמעה

פייסבוק שומרת את הכותרת והתמונה שראתה כשהעצומה שותפה לראשונה. לאחר שתשנו אותן, בהודעה "השינויים נשמרו בהצלחה!" יש קישור שמעדכן את התצוגה המקדימה בפייסבוק. אפשר גם לעשות זאת בעצמכם:

1. עבור לעמוד: Sharing Debugger
2. התחברו עם חשבון הפייסבוק שלכם.
3. הדביקו את כתובת העצומה שלכם ולחצו על "Debug".
4. לחצו על "Scrape Again".

רקע משפטי

כשאנשים חותמים על עצומה, אנו מבקשים את הסכמתם לכך שמחבר העצומה ימסור את המידע שהזינו לקובעי ההחלטות.

מתי מותר על פי החוק להעביר את העצומה למשתמש אחר?

• אין עדיין חותמים.
• כל החותמים נתנו את הסכמתם.
• האדם האחר צוין כאחד ממחברי העצומה בדף העצומה כבר מההתחלה.
• העצומה נוצרה מטעם ארגון, והאדם הזה הוא עובד או חבר בארגון זה. שם הארגון צוין בדף העצומה כבר מההתחלה.

איך אני יכול להעביר את העצומה שלי לבעלות של משתמש אחר?

1. התחברות
2. עבור לדף העצומה
3. לחץ על הקישור ניהול העצומה
4. לחץ על הקישור הענקת זכויות לניהול עצומה זו

1. עבור לעמוד: איך אני יכול לאפס את הסיסמא שלי?

• התחברות
• עבור לעמוד: בקשה למחיקת חשבון המשתמש שלי
• מלאו את הטופס.
• שלח את הטופס.

זה לא אפשרי.

הדבר ידרוש את הסכמת החותמים, ואנו אינם מבקשים אותה כשהם חותמים על עצומה.

אנו ממליצים לסגור את אחת העצומות ולהפנות אל העצומה האחרת, או למסור את החתימות של שתי העצומות לקבל ההחלטות בו זמנית.

הכתובת של עצומה שהוסרה מובילה להודעה שהעצומה הוסרה. גוגל מסירה את העצומה מהתוצאות שלה כשהיא מבקרת שוב בכתובת, בדרך כלל תוך כמה שבועות.

כדי לבקש מגוגל לעדכן את התוצאה מהר יותר, השתמשו בכלי של גוגל לתוכן מיושן: הסירו תוכן מיושן מ-Google

• עבור לעמוד: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
• לחץ על הכפתור "בקשה חדשה".
• מלאו את הטופס.
• שלח את הטופס.