איך לקדם את העצומה שלך בפייסבוק

התחילו מהפרופיל האישי שלכם

לפני פרסום בקבוצות או יצירת אירועים, שתפו את העצומה בפרופיל האישי שלכם. החברים והאנשים בקשר איתכם כבר מכירים אתכם. פוסט ממישהו שהם סומכים עליו סביר הרבה יותר שייקרא וישותף מאותו מסר של אדם זר.

כתבו שניים או שלושה משפטים שמסבירים למה הנושא הזה חשוב לכם אישית. סיבה ספציפית וכנה יעילה יותר מקריאה כללית לפעולה. אמרו לאנשים מה אתם מבקשים מהם לעשות: לחתום על העצומה ולשתף אותה ברשתות שלהם.

נעצו את הפוסט בראש הפרופיל כדי שיישאר גלוי בזמן שאתם ממשיכים לפרסם תכנים נוספים. בקשו מחברים קרובים במיוחד לשתף אותו, לא רק לעשות לו לייק. שיתוף מגיע לקהל חדש לגמרי; לייק לא.

מצאו את הקבוצות הנכונות

קבוצות פייסבוק הן המקום שבו קמפיינים מקומיים של עצומות צומחים הכי מהר. המפתח הוא למצוא קבוצות שבהן קהל היעד שלכם כבר מתכנס, ושבהן הנושא שלכם באמת רלוונטי.

חפשו קבוצות שקשורות ל:

• העיר, השכונה או האזור המקומי שלכם
• הנושא הספציפי שהעצומה שלכם עוסקת בו (סביבה, חינוך, דיור, תחבורה)
• ארגונים או קהילות שהנושא משפיע עליהם ישירות
• קבוצות חדשות מקומיות ודיונים קהילתיים

לפני פרסום בכל קבוצה, קראו את כללי הקבוצה. קבוצות רבות מאפשרות או אוסרות במפורש קישורים לעצומות. אם הכללים לא ברורים, שלחו קודם הודעה למנהל הקבוצה ושאלו. בקשה מנומסת לאישור כמעט תמיד תקבל תשובה חיובית, והיא גם בונה רצון טוב עם מי שמנהל את הקהילה.

ערכו רשימה של הקבוצות שמצאתם לפני שתתחילו לפרסם. תחזרו לקבוצות האלה לעדכונים לאורך הקמפיין.

התאימו את המסר שלכם לכל קבוצה

אל תעתיקו ותדביקו את אותו פוסט בכל קבוצה. פייסבוק עשויה להגביל את החשיפה של פוסטים שנראים זהים בכמה קבוצות, וחברי קהילות מסוימות יודעים לזהות כשפוסט לא נכתב עבורם.

כל פוסט בקבוצה צריך להסביר למה דווקא הקהילה הספציפית הזו צריכה להתעניין בנושא. קבוצת שכונה צריכה לדעת איך הנושא משפיע על הרחוב שלה. קבוצת הורים צריכה לדעת איך זה משפיע על הילדים שלהם. אגודה מקצועית צריכה לדעת איך זה משפיע על התחום שלה.

קישור העצומה והבקשה המרכזית נשארים אותו דבר. הניסוח משתנה כדי לשקף מה חשוב לקהל היעד הספציפי.

השתמשו בתמונות ובווידאו

פוסטים עם תמונות מקבלים הרבה יותר מעורבות מפוסטים מבוססי טקסט בלבד בפייסבוק. השתמשו בתצלום ברור ורלוונטי שמעביר מיד במה עוסק הנושא: הבניין, המקום או האנשים המעורבים.

הימנעו מתמונות סטוק כלליות. תמונה אמיתית של המקום או הנושא שהעצומה עוסקת בהם משכנעת יותר וניתנת לשיתוף יותר מאשר תמונה מקצועית שיכולה להתאים לכל קמפיין.

סרטונים קצרים עובדים אפילו טוב יותר מתמונות מבחינת חשיפה. סרטון של 60 עד 90 שניות שבו אתם מדברים ישירות למצלמה על למה הנושא חשוב הוא אחד הפורמטים היעילים ביותר בפייסבוק. אין צורך בציוד מקצועי. מצלמת טלפון ואור טבעי מספיקים. דברו בפשטות, הציגו את הבעיה, אמרו מה אתם מבקשים מהאנשים לעשות, והוסיפו את קישור העצומה בכיתוב.

צרו אירוע בפייסבוק

אם העצומה שלכם קשורה לדדליין מסוים, כמו הצבעה במועצה, ישיבת תכנון, שימוע או מועד מסירה רשמי, צרו עבורה אירוע בפייסבוק. אירועים מופיעים בהתראות של העוקבים, אפשר לשתף אותם בנפרד, והם נותנים לאנשים סיבה ממשית לפעול עכשיו ולא אחר כך.

האירוע לא חייב להיות מפגש פיזי, אף שהוא יכול להיות כזה. זה יכול להיות:

• מסע איסוף חתימות עם יעד ודדליין
• מפגש ציבורי או התכנסות קהילתית בנושא
• היום שבו אתם מתכננים למסור את העצומה למקבל ההחלטה
• עדכון וידאו בשידור חי כשאתם מגיעים לאבן דרך משמעותית

הוסיפו את קישור העצומה לתיאור האירוע ופרסמו עדכונים בתוך האירוע ככל שהקמפיין מתקדם. אנשים שסימנו שהם משתתפים או מתעניינים יקבלו התראה בכל פעם שתפרסמו.

פרסמו עדכונים, לא רק את ההכרזה הראשונית

קמפיינים רבים מפרסמים פעם אחת ומחכים. קמפיינים יעילים במיוחד בפייסבוק מפרסמים באופן קבוע לאורך כל התקופה. כל עדכון נותן לאלגוריתם הזדמנות חדשה להציג את התוכן שלכם, ולתומכים סיבה לשתף שוב.

מועדים טובים לפרסם עדכון:

• כשאתם מגיעים לאבן דרך במספר החתימות: 100, 500, 1,000 ומעלה
• כשיש התפתחות בסיפור: תגובה ממקבל ההחלטה, אירוע קשור או סיקור תקשורתי
• כשהדדליין מתקרב ואתם צריכים דחיפה אחרונה
• אחרי מסירת העצומה, כדי לעדכן את התומכים שלכם

כל עדכון הוא גם הזדמנות לבקש מאנשים לשתף. רבים מהאנשים שחתמו לפני שבועות ישתפו כשמבקשים מהם שוב, במיוחד אם יש התפתחות חדשה שאפשר לציין.

הגיבו לתגובות.

כשאנשים מגיבים לפוסטים שלכם, השיבו להם. מעורבות מאותתת לאלגוריתם של פייסבוק שהתוכן שלכם שווה הצגה לעוד אנשים, והיא גם בונה אמון עם חותמים פוטנציאליים שקוראים את השרשור לפני שהם מחליטים אם לחתום.

ענו על שאלות בצורה עובדתית ורגועה. אם מישהו לא מסכים עם העצומה, הכירו בנקודה שלו בלי להפוך למתגוננים או עוינים. שרשור תגובות לוהט יכול להפנות קוראים נגד הקמפיין, גם כשהמטרה מוצדקת.

אם קיבלתם תגובה עוינת או פוגענית, אל תיכנסו לוויכוח. אפשר למחוק או להסתיר תגובות שמפרות את כללי הקבוצה או שנועדו בבירור לטרפד את השיחה.

קידום ממומן

כלי הפרסום הממומן של פייסבוק מאפשרים לכם להציג פוסטים לקהל ספציפי שמוגדר לפי מיקום, גיל ותחומי עניין. בקמפיינים מקומיים, תקציב קטן שמכוון לאנשים באזור גיאוגרפי מסוים יכול להגיע לאנשים שלעולם לא היו רואים את הפוסט שלכם באופן אורגני.

עם זאת, מטא מסווגת נושאים רבים של עצומות כ"נושאים חברתיים, בחירות או פוליטיקה". הקטגוריה הזו כוללת מגוון רחב של נושאים מעבר לקמפיינים בחירות: סביבה, הגירה, בריאות, מדיניות דיור ועוד נושאים רבים של עניין ציבורי. אם העצומה שלכם נופלת לקטגוריה הזו, תצטרכו להשלים את תהליך האימות של מטא למפרסמים לפני שהמודעה שלכם תוכל לרוץ. התהליך כולל אימות הזהות שלכם, ובחלק מהמדינות גם של הארגון שלכם. התהליך עשוי להימשך כמה ימים, ואין הבטחה שיאושר.

מודעות בקטגוריה הזו חייבות לכלול גם הצהרת "מומן על ידי" שמזהה מי משלם עבור הקידום. באיחוד האירופי חלות מגבלות נוספות לפי חוק השירותים הדיגיטליים.

עצומות בנושאים מקומיים מובהקים, כמו החלטת תכנון מסוימת או מתקן קהילתי, פחות צפויות להיתפס על ידי המגבלות האלה, אף שהסיווג של מטא לא תמיד צפוי.

ברוב קמפייני העצומות, קידום ממומן אינו הכרחי. פוסט כתוב היטב שמשותף בקבוצות הנכונות בדרך כלל יניב תוצאות טובות יותר מפוסט ממומן שאישורו אינו ודאי. שקלו קידום ממומן רק אם המאמצים האורגניים נתקעו, יש לכם דדליין מוגדר, והנושא שלכם לא צפוי לעורר את סיווג ה"נושאים החברתיים".